ΙΤ Support Services

Η Active, μέσα από μια μεγάλη γκάμα υπηρεσιών, προσφέρει συμβόλαια Συντήρησης Εξοπλισμού (On site Break & Fix) ή συμβόλαια Προαγοράς Ωρών, που εγγυούνται στον πελάτη την αδιάλειπτη λειτουργία του εξοπλισμού και την συνεχή παρουσία μηχανικού. Τα επίπεδα εξυπηρέτησης καλύπτουν μια μεγάλη γκάμα υπηρεσιών όπως 24x7, Next Business Day ή Remote support. Το επισκευαστικό κέντρο της Active στην Αθήνα αποτελεί ίσως και το μοναδικό multivendor support center που εξυπηρετεί τους οίκους HPE, LENOVO, DELL, SAMSUNG, KYOCERA & RICOH. Η Active έχει αναπτύξει ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών και εξειδικευμένων μηχανικών σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας.